５月23日（土）ＪＲと交渉／帰宅

 　ナオコに飯山駅まで送ってもらい、10:33 はくたか558号、金沢発・東京行きに乗る。通路を車イスが通れないことが分かっているので「自由席」である。幸い、すいていて、徳見も座席に座ることができた。12:20東京駅に着き、まずは、往きの「指定券」の払い戻しを交渉してみる。

前回買った切符売り場の窓口へ行く。「指定席を買わされたけれど、通路が狭くて車イスが入れず、指定席に座れなかったので、払い戻ししてほしい」旨を言うが、けんもほろろの対応。やっと３つ目の窓口で「責任者を呼びます」となって、「東京駅内勤・増田光司」というＪＲの職員らしい人が出てきて、「交渉」するが、「説明不足で申しわけない」と謝罪しながらも、「返金はできない」という。

それ以上「交渉」の余地はなさそうなので、次のように一筆書いていただいて、この件はとりあえず、終わりにした。

これが、徳見一人だけの問題ではなく、車イス利用者全体にかかわる問題だとしたら、弁護士を立てて交渉し、決裂ならば裁判、ということもありうるけれど、そこまでやるべき問題かどうか？　増田の話では、車イスと分かっていれば、車イス用の座席があるとのこと。こちらが「車イス」と言わなかったので、気がつかずに切符を売ってしまったらしい。したがって、こっちにも「落ち度」があるわけだ。今回はそれが分かっただけでもよしとすべきかもしれない。

 ちょうど東京駅で食事時間だが、それらしいレストランが見つからず、例によってウロウロと歩き回って、横須賀線のホームにたどりつく。横浜駅について、食事をしようかと、ホームを出て少し歩くが、それらしいところがなく、またも、ウロウロと歩き回って、市営地下鉄にたどりつく……。こうして、結局、家に帰って、「残り物」の食事をして、２泊３日の「旅」は終わったのだった。

　「障害者」のジイさんバアさん旅に出る　帰ってみればただの日常